O Zapp Telefixo é um serviço da Zapp que permite ter um telefone fixo em casa, mas sem fios. A ligação é mantida pela rede Zapp. O serviço fica pronto a usar assim que se recebe o equipamento, bastando ligar o telefone e definir a zona de utilização, que pode ser alterada mais tarde.
Actuais clientes Zapp podem beneficiar da promoção com as vantagens: sem mensalidades, sem pagar o equipamento (valor ronda os 20 euros) que neste caso é oferecido pela Zapp e é o telefone Z315i na versão não-empresarial (tem um aspecto mais robusto). O cliente paga apenas o custo das chamadas o que é ideal para quem costuma fazer poucas. Os preços são de 0,05€ para a rede fixa e 0,25€ para telemóveis.
Como sou cliente Zapp (Internet "Zapp Banda Larga Móvel" através de telemodem Zapp) aproveitei a promoção do Telefixo e estou a usar este serviço, e até agora a experiência tem sido excelente. Também gosto do telefone embora pareça pesado para quem está habituado a mexer em telemóveis leves. :)
Novas adesões podem ser feitas online e o equipamento será recebido na morada indicada em cerca de três dias. Clique no seguinte link para começar o processo de Adesão Zapp Telefixo no site da Zapp.
Os equipamentos do Zapp Telefixo são os telefones LG Z525i, o Z315i, e o Z1140 (este actualmente em promoção por 19,99€). Seguem as características de cada um deles. O único incluído na promoção para clientes é o Z315i.
Telefone fixo de graça. Clientes Zapp Telefixo que aderirem ao tarifário do Plano Base serão reembolsados do valor total do equipamento, ficando este assim a zero euros.
Características do telefone LG Z525i
Características do telefone Z315i
Características do telefone Z1140
Os tarifários são o Plano Base, por 9,90€ mensais, com chamadas grátis para a rede fixa nacional a qualquer hora, todos os dias. Inclui 500 minutos por mês (0,025€ após esgotar os 500 minutos), 0,14€ e 0,20€ para chamadas para redes móveis dependendo do dia e hora a que são feitas; o tarifário Plano 200, apenas para clientes Zapp Banda Larga Móvel, por 5,90€/mês; e o tarifário internacional com preços entre 0,15€ e 1,20€ por minuto dependendo da hora e dia da chamada.
Identificação do Nº de telefone. O número do utilizador é visualizado no visor do telefone de quem recebe o telefonema. Há a possibilidade de bloquear a visualização do número para todas as chamadas ou para uma de cada vez.
Chamada em espera. Permite ao utilizador manter uma chamada em espera enquanto atende um nova. Depois de desligar pode retomar a anterior.
Voice mail. Serviço que permite receber e guardar chamadas de voz quando não for possível atender.
Redefinição do local de utilização do serviço. O Zapp Telefixo permite manter o actual número de telefone ou usar um número da Zapp Rede 30. Caso o utilizador opte pelo número com indicativo 30 poderá redefinir o local onde pretende usar o Telefixo. É o único serviço de telefone fixo que permite mudar a zona de utilização o que é óptimo para pessoas que se deslocam entre várias casas, por exemplo casa de férias, de praia, etc. Assim podem usar o mesmo número de telefone fixo em todas elas. Clientes que queiram manter o seu actual número de telefone podem preencher o pedido de portabilidade no momento da adesão.
Reencaminhamento de chamadas. As chamadas recebidas poderão ser reencaminhadas automaticamente para outro número de telefone. O utilizador pode optar por reenviar apenas no caso do número estar ocupado, em caso de chamada não atendida, ou por reenviar todas.
Serviço Anti roubo. No caso do telefone Zapp Telefixo ser roubado, o utilizador pode ligar para o número 210 074 520 e pedir o bloqueio do mesmo, desta forma ninguém mais poderá usar o equipamento.
Assistência Pós Venda. O cliente pode contactar o serviço de apoio Zapp Telefixo pelo número de telefone da Zapp 210 074 520.